В России нет учебных заведений, где готовят риэлторов. Однако высокие заработки в сфере продаж недвижимости заставляют многих задуматься о смене профессии. Агентства заинтересованы в квалифицированных кадрах, поэтому попробовать свои силы в новом деле может каждый. Часто компании обучают персонал через систему наставничества, а агентство недвижимости «Аякс» даже открыло собственную академию, где проводит подготовку риэлторов. Разберемся, какой профессиональный опыт полезен будущему агенту по продаже недвижимости.
Опыт и образование в риэлторском бизнесе
Открытые вакансии, в которых не указаны четкие требования, позволяют предположить, что для работы риэлтором никаких специальных знаний не нужно. Как показывает опыт «Аякс», это далеко не так. Риэлтору требуется масса навыков — он должен уметь оценивать объекты, вести переговоры, разбираться в юридических тонкостях продажи недвижимости, анализировать рынок, работать с огромным количеством информации. Профессия агента сочетает в себе множество знаний и умений из областей:
- маркетинга;
- юриспруденции;
- экономики;
- психологии.
В институтах есть факультеты, которые готовят специалистов в области экспертизы и управления недвижимостью, но это скорее инженеры, а не риэлторы. Диплом юриста или маркетолога — не гарантия успеха в продажах недвижимости. Теоретические знания в смежных областях будут полезны начинающему специалисту, но без фундаментальной подготовки приступить к работе будет очень трудно.
В академии «Аякс» считают, что стать успешным риэлтором можно с любым образованием. Продавать недвижимость может учитель, филолог и инженер, все зависит от личных качеств человека и его стремления учиться. Во время подготовки в академии «Аякс» стажеры получают теоретическую базу и практические навыки, и приступают к самостоятельной работе уже через 2 недели после начала обучения.
Как учат в академии «Аякс»
Несколько лет назад в агентстве «Аякс» практиковали систему наставничества, которая принята в подавляющем большинстве компаний. Новичка прикрепляли к опытному специалисту, который вводил стажера в курс дела. Со временем руководство пришло к выводу о неэффективности такого подхода. Наставничество негативно влияло на продуктивность специалиста, которому приходилось тратить время на подготовку стажера.
Сегодня в агентстве работает Академия, где одновременно учится свыше 80 человек. Будущие риэлторы имеют различное образование, опыт работы. Бывает так, что некоторые наши успешные агенты начали трудовую деятельность только в Аяксе. Подготовка занимает 2 недели. Обучение начинается со знакомства с компанией, изучения бизнес-процессов и корпоративных стандартов. В дальнейшем студенты полностью погружаются в сферу продажи недвижимости:
- осваивают технологии работы с продавцом и покупателем;
- учатся вести переговоры;
- знакомятся с документооборотом;
- изучают рынок первичной и вторичной недвижимости;
- проходят тренинги.
Полученные теоретические знания сразу же закрепляются на практике. В академии хорошо знают — чем быстрее стажер заключит первую сделку, тем больше у него шансов остаться в профессии. К поиску клиентов слушатели приступают уже на второй неделе обучения: расклеивают объявления, делают рассылки, ищут продавцов и покупателей в социальных сетях. Такой подход помогает быстро получить и первый опыт и первый доход. По статистике, многие стажеры агентства недвижимости «Аякс» выходят на сделку еще до окончания обучения в академии.
Риэлтор — профессия, где учиться приходится постоянно. Даже опытные сотрудники агентства продолжают повышать квалификацию на тренингах и мастер-классах, осваивают новые методики продаж, узнают об актуальных тенденциях рынка. В академии преподают бизнес-тренеры и эксперты, которые делятся своими наработками. Академия «Аякс» пользуется большим авторитетом в профессиональных кругах и признана Российской гильдией риэлторов лучшим корпоративным учебным центром в сфере подготовки специалистов по продаже недвижимости.