Дистанционные сервисы позволяют бизнесу сократить затраты на расчетно-кассовое обслуживание и оперативно управлять денежными потоками без посещения банка. Постоянный рост объема интернет-банкинга во всем мире и активная конкуренция среди кредитных организаций играют «на руку» клиенту: в результате он получает все более и более функциональный продукт за меньшие деньги.

Взаимодействие клиентов с банком неуклонно переходит в онлайн. Для финансовых учреждений увеличение доли дистанционных каналов в обслуживании ставит амбициозные задачи: по развитию новых технологий, работе с рисками, совершенствованию электронных банковских систем. О том, почему онлайн расчетно-кассовое обслуживание активно способствует развитию малого и среднего бизнеса, эксперт Банка «Первомайский» рассказал бизнес-порталу «ГлобалМедиа»

- Интернет-банк - это услуга, которая необходима всегда и всем клиентам. Сегодня ей пользуются 98% наших клиентов – юридических лиц и ИП, - говорит Наталия Проскура, руководитель учетно-операционного направления юридических лиц Банка «Первомайский» (ПАО). - Поэтому для современного банка очень важно иметь стратегию развития своего виртуального офиса. Учитывая, что число платежей наших клиентов юрлиц через Интернет-банк практически равно 100%, реализация стратегического плана развития удаленного банковского сервиса становится одним из ключевых направлений. Сегодня мы уже внедрили ряд решений, которые учитывают реальные потребности компаний и обеспечивают высокий уровень управления денежными потоками и расчетами. Так, виртуальный автоматизированный операционный зал банка «Первомайский» работает 24/7, платежи мы проводим круглосуточно. При разработке функционала и интерфейса Интернет-банка мы сделали его максимально простым и интуитивно понятным. Наши клиенты получают уведомления об изменениях состояний документов и о прохождении платежей, могут сортировать архивные данные, размещают онлайн депозиты, открывают и закрывают корпоративные карты, получают справки, консультации и ответы на запросы. Хороший бонус для клиентов «Первомайского» - интеграция зарплатного проекта с 1С: клиент может выгружать ведомость из 1С напрямую в интернет-банк и отправлять зарплату буквально нажатием пары кнопок. Наши услуги должны помогать клиентам развиваться, - отметила Наталия Проскура.

Оценивая перспективы сотрудничества с банком, логично протестировать основные услуги, необходимые в ежедневной работе. На сайте банка 1mbank.ru доступна демонстрационная версия интернет-банка для бизнеса от «Первомайского», в которой клиенты могут ознакомиться с полным функционалом системы и оценить ее простоту и удобство. В демо-версии можно ознакомиться со всеми разделами и меню, создать платежи и выписки, заполнить онлайн заявки на любой банковский продукт, отправить заявление на взнос или снятие наличных и многое другое.

«Качественный банковский дистанционный сервис всегда отличается мультиканальностью связи с клиентом,- добавляет Наталия. - Клиенты «Первомайского» круглосуточно могут связаться с банком любым удобным для него способом – позвонить, написать сообщение, заказать обратный звонок. И совсем скоро интернет-банкинг станет одной из основных причин, по которой клиенты будут принимать решение о выборе банка».

Протестировать сотрудничество с «Первомайским» в режиме онлайн можно открыв бесплатный расчетный счет и получив 2 месяца обслуживания в подарок.

Отзывы клиентов Банка «Первомайский»:

Вячеслав Хлебцевич, сеть магазинов КЕАТ: «В 2010 году мне нужно было открыть расчетный счет для бизнеса, и я выбрал Банк «Первомайский» - это было самое выгодное предложение на рынке, - впрочем, как и сегодня. Интернет-банк обязательно использую: все удобно, доступно. Банк идет в ногу со временем!»




Антонина Новикова, директор компании NSiA: «Интернет-банк от «Первомайского» - это удобный интерфейс, возможность сортировать архивные данные, высокая скорость платежей. Радуют приветливые сотрудники и оперативное решение всех вопросов.»





Ирина Воинова, главный врач стоматологической клиники «Идеал», Краснодар: «Мы выбрали банк «Первомайский», потому что это годами проверенный банк. Наиболее активно мы пользуемся интернет-банком, например, даже на конференциях и в командировках осуществляем необходимые платежи с рабочего ноутбука. Функционал дистанционного сервиса очень удобен и понятен даже тем, кто не работал раньше с банковскими документами.»