13:34
Пробки:   4
$
78.1682
91.9667
21 ноября 2023
2271
3 мин.
Банк в банке

У начинающих предпринимателей взаимоотношения с банками подчас не слишком дружные. Кредитов им не дают, а в продуктах, которые предлагают, разобраться тяжело. "Не нужны ваши сложные расчеты – скажите просто, сколько и за что платить", – говорят они.

"Ренессанс Банк", по словам начальника управления малого и среднего бизнеса Анатолия Медведева, запускал направление обслуживания предпринимателей как раз для таких клиентов, предварительно изучив их потребности.

ИДЕМ К НАЧИНАЮЩИМ

– Изначально банк был монолайнером на рынке розничного кредитования – занимался выдачей кредитов в торговых точках, кредитами наличными. Потом появилась линейка кредитных и дебетовых карт, а также другие продукты для розничных клиентов. Но мы подумали: "Почему бы не посмотреть и на обслуживание предпринимателей?" В феврале этого года открыли первый расчетный счет предпринимателю, а уже с июля перешли к следующему этапу, распространяя это на 79 городов.

Еще до начала работы провели множество исследований среди предпринимателей. Выяснили, какие у них по требности, чего им не хватает в банковских услугах и сервисах. Отдельно изучили сегмент электронной коммерции. Решили: идем к начинающим – у кого выручка от 0 до 20 млн руб. в год. То есть к тем, кто только что зарегистрировал бизнес или только начинает деятельность и перед кем встал выбор, в каком банке обслуживаться.

– Помимо обслуживания вы предлагаете предпринимателям и бесплатную регистрацию бизнеса, и запуск рекламы, и доступ к сообществу предпринимателей. Насколько это помогает в ведении дел?

– На сегодняшний день мы предлагаем клиентам наиболее популярные продукты и сервисы в сегменте начинающего бизнеса. Второе: у нас полностью цифровые процессы – это касается как приема на обслуживание, так и дальнейшего сопровождения клиентов.

Когда мы приняли решение идти к малому бизнесу, стали думать, какие продукты будут интересны. И опять проводили исследования. В итоге остановились на 5 направлениях: открываем рублевый счет, выпускаем бизнес-карту, привязанную к расчетному счету, что очень удобно для предпринимателя нашего сегмента. К тому же по ней можно получить ежемесячный кешбэк.

Третье направление – это кредитование. По нашей статистике, порядка 62% предпринимателей сталкиваются с проблемой финансирования на старте – как правило, банки отказывают, и они либо берут кредит как физлицо, либо идут к друзьям и знакомым. И мы подумали: почему бы не предоставить кредит с первого дня регистрации бизнеса? Скоро этот продукт появится в линейке нашего банка.

Четвертое направление – эквайринг, т. е. прием безналичной оплаты за товары и услуги, в нашем случае это торговый и интернет-эквайринг, а также СБП (оплата по QR). И пятое – это 6 самых популярных нефинансовых сервисов для предпринимателей. Здесь вы правильно заметили: возможностей много. В первую очередь регистрация бизнеса – новичкам часто трудно сделать это самим. Дальше берем на себя и бухгалтерию, и юридическое сопровождение. С помощью наших сервисов предприниматель может также проверять контрагентов и привлекать клиентов.

КРЕДИТ С ПЕРВОГО ДНЯ

– Давать кредиты начинающим – конечно, смелый шаг. Не страшно?

– У нас большая экспертиза в части розничного кредитования, и мы решили, что можем попробовать. Речь идет об овердрафте к расчетному счету или бизнес-карте.

– В основе вашей тарифной линейки то, о чем бизнес всегда просил: простота и прозрачность. То есть банк услышал предпринимателей?

– Конечно. У нас все тарифы (на обслуживание счета, пользование бизнес-картой и нефинансовыми сервисами, для овердрафта) в рублях. Только для эквайринга в процентах, потому что предпринимателям это удобнее и понятнее. К примеру, совершается транзакция по счету – и клиент четко понимает, сколько за нее заплатит. Нет такого, чтоб, к примеру, 0,2% плюс 25 руб. за перевод. Все просто: фиксированная сумма в рублях. И по овердрафту планируется оплата за каждый день – фиксированная сумма.

Источник: Аргументы и факты – Москва

Реклама.

Раздел

Новости по теме

Экономист Игорь Балынин раскрыл фрилансерам проверенные способы, позволяющие всего за пару месяцев удвоить свой доход в этом году. Слова доцента Финансового университета приводит издание «Аргументы и факты». «Правило номер 1 &ndash...
4 июля 2025
ГлобалКРАС.ру подготовил для своих читателей ежеквартальный рейтинг PR-активности важных персон мира политики, экономики и общественной жизни Краснодара за II квартал 2025 года. Формирование ТОПа происходило на основе результатов проведенного контент...
1 июля 2025
Россия не собирается отказываться от иностранных инвестиций, но будет с умом их выбирать, чтобы создавать технологические компетенции. Денис Мантуров, занимающий должность первого вице-премьера, рассказал об этом на ПМЭФ. «Сегодня мы можем ска...
25 июня 2025
Европейский бизнес не захочет покидать рынок России из-за его необъятности. Данное преимущество заставило предпринимателей игнорировать санкции, чтобы сохранить клиентуру. Соответствующее заявление сделал экономист Михаил Беляев. В АЕБ при проведени...
18 июня 2025
На Кубани более 7600 кредитов оформил бизнес с начала этого года. Благодаря заемным средствам внедряются инновационные технологии и расширяются предприятия. Подробности предоставил Алексей Юртаев, стоящий во главе Министерства экономики. Представите...
13 июня 2025
В России успешно себя показал введенный несколько лет назад режим самозанятости. В целом, все задуманное у страны получилось. Владимир Путин заявил об этом на встрече с представителями организации «Деловая Россия». «Когда мы приним...
27 мая 2025

Последние новости

Экономист Андрей Клепач из ВЭБ.РФ раскрыл эффективный способ «оживить» экономику России. Начать стоит с корректировки ипотечных программ и «перезапуска» жилищного строительства. Клепач призвал направить поддержку в отрасль АП...
10 июля 2025
Аналитики «ГлобалМедиа» совместно с привлеченными экспертами и представителями регионального бизнеса построили индекс деловой активности «ГлобалМедиа PMI Россия» в июне 2025 года.  Июнь 2025 года ознаменовался снижением ...
8 июля 2025
В Краснодаре наладят новое производство стеклопакетов. Объем вложений в проект составит 2,1 млрд рублей. Договоренности достигнуты на выставке «Иннопром». Детали приводит Александр Руппель, занимающий должность вице-губернатора. «Т...
9 июля 2025
Экономист Алексей Зубец назвал срок, который потребуется для децентрализации экономики России. Роль национальных центров продолжит снижаться даже при сохранении трансграничных проблем. «При децентрализации экономики трансграничные проблемы ост...
9 июля 2025
Вопросы налогообложения банковских вкладов по-прежнему остаются в центре внимания многих россиян. В первой части нашего материала эксперты ББР Банка уже пролили свет на ряд популярных заблуждений. Теперь предлагаем вам ознакомиться с новыми мифами и ...
8 июля 2025
Каждый третий житель столицы назвал главным человеком в своей жизни маму — такие данные получил SOKOLOV в преддверии Дня семьи, любви и верности. Исследование также показало, что значит семья для москвичей, как они отмечают этот праздник, и как...
8 июля 2025

Общественная редакция в Краснодаре

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8224059988
Умерли за год
31008782
Родились за год
76287092