22:32
Пробки:   6
$
91.1604
98.9366
Компания КАПИТАЛ LIFE на форуме InnoIns-2024 получила награду за инновации в медицинском страховании
Компания КАПИТАЛ LIFE на фор...
Подписка на рассылку

Компания КАПИТАЛ LIFE на форуме InnoIns-2024 получила награду за инновации в медицинском страховании

19 июня 2024
587
4 мин.
Компания КАПИТАЛ LIFE на форуме InnoIns-2024 получила награду за инновации в медицинском страховании

18 июня 2024 года в Москве при поддержке Всероссийского союза страховщиков (ВСС) состоялся Форум страховых инноваций InnoIns-2024.

В мероприятии приняли участие представители ВСС, отраслевых организаций и объединений, а также эксперты крупнейших российских страховых компаний, которые обсудили ключевые направления цифровой трансформации и инновационного развития страховщиков.

Компанию КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») на форуме представлял генеральный директор Евгений Гуревич, который в рамках своего выступления на пленарной дискуссии рассказал о страховании жизни как эффективном и инновационном инструменте устойчивого развития и инвестиций в человеческий капитал:

«На сегодняшний день российская экономика преодолевает ряд беспрецедентных вызовов, в том числе дефицит трудовых ресурсов, который на начало текущего года оценивается на уровне 1,7 млн вакансий. В свою очередь, мониторинг Банка России сигнализирует о снижении до минимальных значений показателя обеспеченности работниками при планомерном росте общего индикатора бизнес-климата в нашей стране. В этих условиях перед страховщиками стоит первоочередной вопрос формирования современного страхового предложения, способного стать важнейшим элементом конкурентной борьбы компаний в вопросе сохранения команды и развития HR-бренда предприятия. В ответ на существующие вызовы страховщики предлагают партнерам универсальный отраслевой стандарт развития человеческого капитала, включающий как классическое страхование жизни с широкими накопительными возможностями и страхование от несчастного случая, так и все преимущества медицинского страхования. Это программы ДМС с широкой цифровой поддержкой, телемедицина и медицинские роботы, а также дополнение ОМС для эффективного лечения СОЗ и другие опции. Так мы помогаем повышать конкурентоспособность и устойчивость бизнеса предприятий за счет инвестиций в человеческий капитал через страхование».

В рамках форума InnoIns-2024 состоялась церемония вручения премии «Эврика», которой награждаются страховые компании, внесшие наиболее заметный вклад в создание и внедрение новых технологических инструментов и решений.

КАПИТАЛ LIFE получила награду «Эврика» за инновационное развитие в медицинском страховании.

Компания успешно реализовала проект по интеграции искусственного интеллекта в работу единого контакт-центра обслуживания клиентов. Использование новых технологий значительно увеличило операционные и функциональные возможности контакт-центра, а также повысило качество и скорость обслуживания в ходе телефонных и онлайн-консультаций.

Компания активно применяет возможности искусственного интеллекта (ИИ) в новых страховых продуктах. КАПИТАЛ LIFE первой среди российских страховых компаний предоставила клиентам сервис «Электронный доктор» для дистанционной диагностики критических заболеваний с использованием медицинских роботов, функционирующих на основе искусственного интеллекта. В 2024 году КАПИТАЛ LIFE первой на российском рынке запустила программу добровольного медицинского страхования «Стандарт заботы», которая обеспечивает профессиональный долговременный уход на дому и в стационаре.

Для клиентов КАПИТАЛ LIFE действует самый полный на российском рынке страхования жизни сервис по онлайн-урегулированию страховых выплат, интегрированный с Единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) и государственным сервисом «Цифровой профиль».

Евгений Гуревич прокомментировал: «Для обеспечения надежной защиты жизни и здоровья наших клиентов и удобного сервиса мы используем самые современные технологические решения. В основе нашего подхода лежит стремление к максимальной клиентоцентричности и прозрачности всех коммуникаций со страхователями при любом обращении, как дистанционно, так и при личной консультации. Нашим клиентам доступны современные и удобные цифровые ресурсы: сайт, мобильное приложение, кабинет-клиента, чат-боты и контакт-центр, с помощью которых они могут решить все вопросы, связанные со страхованием. Мы благодарим организаторов за высокую оценку компании и продолжаем активную комплексную работу по развитию наших цифровых и сервисных компетенций на благо миллионов клиентов».

Раздел:
Источник фото:
alumni.bsu.edu.ru

Общественная редакция в Краснодаре

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8140038358
Умерли за год
33022216
Родились за год
81240496