17:55
Пробки:   6
$
80.2237
90.3821

Ингосстрах Банк показал лучшую динамику в рейтинге приложений для ежедневного банкинга Markswebb

17 декабря 2024
624
2 мин.
Ингосстрах Банк показал лучшую динамику в рейтинге приложений для ежедневного банкинга Markswebb

По итогам 2024 года Ингосстрах Банк занял 15-е место в номинации «Лучший ежедневный банкинг в мобильных банках на Android» в рейтинге агентства Markswebb. При этом банк на 6 пунктов улучшил свои позиции по сравнению с прошлогодним результатом, показав лучшую динамику роста в рейтинге.

Эксперты Markswebb отметили, что в функционале мобильного приложения Ингосстрах Банка качественно реализованы основные ежедневные банковские операции, в том числе пополнение карт и счетов, оплата услуг и платежи в бюджеты, переводы с удобными настройками.

Работая над развитием приложения, Ингосстрах Банк сделал акцент на увеличении количества часто используемых сервисов, на повышении их качества и удобства. А основой для плана доработок стали отзывы клиентов и их ожидания, заявленные в опросах о качестве обслуживания и взаимодействия с банком.

«Мы продолжаем активно развивать цифровые сервисы, ориентируясь на ожидания и запросы наших клиентов. Каждый месяц мы наблюдаем рост ежедневной и ежемесячной аудитории мобильного приложения, сейчас почти 70% клиентов банка пользуются приложением минимум 1 раз в месяц. Мы также видим, что клиенты активно используют возможности цифровой экосистемы Инго. Поэтому основные усилия направляем на развитие сервисов подписки и нашей кобрендинговой программы лояльности», – прокомментировала Полина Берсенева, директор департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Ингосстрах Банка.

Исследование клиентского опыта в банковских мобильных приложениях для частных лиц проводится агентством Markswebb ежегодно. В этом году в рейтинге опубликованы результаты 21 банка. В рамках исследования Ингосстрах Банк также занял 19-ю строчку в номинации «Лучший цифровой офис в мобильных банках на Android», улучшив предыдущие позиции на 2 пункта.

Справка о банке:

Ингосстрах Банк – универсальный коммерческий банк, основан в 1993 году.
Предлагает широкий набор банковских услуг розничным и корпоративным клиентам. Ингосстрах Банк имеет кредитные рейтинги A-(RU) от рейтингового агентства АКРА, «А-|ru|» от НРА и ruA- от «Эксперт РА».
Дополнительная информация на сайте www.ingobank.ru.

Раздел

Последние новости

В России разработали антикризисную программу, нацеленную на оздоровление угольной отрасли. Владимир Путин одобрил ее после ознакомления. Информация появилась в распоряжении издания «Коммерсантъ». Александр Новак, занимающий должность виц...
17 мая 2025
Игорь Балынин спрогнозировал падение курса доллара. Экономист из Финансового университета полагает, что уже летом он достигнет 70 рублей. Евро в этом случае будет торговаться в районе 85 рублей. Балынин считает, что до конца года россияне будут набл...
16 мая 2025
В Сочи новый санаторий стоимостью 4 млрд рублей построят на участке, где ранее находилась советская здравница «Кавказ». Возглавляющий город-курорт Андрей Прошунин лично осмотрел место будущей постройки. «Объект имеет историческую ц...
16 мая 2025
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России согласовала запрос компании «РЗК «Ресурс» относительно перехода под ее контроль имущества расположенного в Краснодарском крае АО «Кропоткинский элеватор». Антимонопольное ...
15 мая 2025
По результатам первого квартала 2025 года компания «Ингосстрах-Жизнь» является лидером среди некэптивных игроков с лицензией на жизнь по объему сборов в общем зачете с долей на некэптивном рынке в 37,4%. В общем зачете компания закрепилас...
15 мая 2025
По итогам первого квартала 2025 года общие сборы компании КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») составили 6,1 млрд рублей. Сборы КАПИТАЛ LIFE по флагманскому направлению – накопительному страхованию жизни – сост...
15 мая 2025

Общественная редакция в Краснодаре

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8,211,271,006
Умерли за год
22,250,267
Родились за год
54,739,595